Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

La société MYA BUSINESS, exploitant le site la-vie-quotidienne.fr sous le nom commercial LA VIE QUOTIDIENNE, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

MYA BUSINESS (SAS)
50 Grand Rue, 81660 Bout-du-Pont-de-Larn, France
SIREN : 103 701 892 — SIRET : 103 701 892 00012 — RCS Castres
N° TVA intracommunautaire : FR13103701892
Email : contact@la-vie-quotidienne.fr
Présidente : Maïssa Alghawi

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et du traitement des commandes, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de livraison : adresse postale complète
  • Données de transaction : historique de commandes, mode de paiement utilisé
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, cookies

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et suivi des commandes
  • Préparation et expédition des colis par nos partenaires logistiques
  • Gestion de la relation client et du service après-vente
  • Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
  • Amélioration du site et de l'expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales de l'article 6 du RGPD :

  • Exécution du contrat (art. 6.1.b) : traitement de votre commande et livraison
  • Consentement (art. 6.1.a) : envoi de newsletters et communications marketing
  • Intérêt légitime (art. 6.1.f) : amélioration de nos services, sécurité du site, prévention des fraudes
  • Obligation légale (art. 6.1.c) : conservation des données comptables et fiscales

5. Durée de conservation

  • Données clients (commandes) : 5 ans après la dernière commande (obligation comptable)
  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants, exclusivement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus :

  • Shopify Inc. (Canada) — hébergement du site et traitement des transactions
  • Shopify Payments (Irlande) — prestataire de paiement agréé
  • CJ Dropshipping (Chine) — préparation et expédition des commandes depuis nos entrepôts partenaires. CJ Dropshipping reçoit les données strictement nécessaires à l'expédition (nom, adresse, téléphone).
  • Transporteurs (CJPacket, YunExpress, La Poste, Colissimo ou autre selon la méthode de livraison) — acheminement du colis jusqu'à votre domicile
  • Prestataires marketing (avec votre consentement) — gestion des campagnes email et relation client

Tous nos sous-traitants sont encadrés par des contrats conformes à l'article 28 du RGPD.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : demander la restriction du traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@la-vie-quotidienne.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.

9. Transferts de données hors Union européenne

Dans le cadre de nos activités, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union européenne :

  • Canada (Shopify Inc., hébergeur) — pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (décision du 20 décembre 2001, partielle)
  • Chine (CJ Dropshipping, partenaire logistique) — les données strictement nécessaires à l'expédition (nom, adresse de livraison, téléphone) sont transmises à notre partenaire basé en Chine. Ce transfert est encadré par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (décision 2021/914 du 4 juin 2021), garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

Vous pouvez obtenir une copie des garanties appliquées en écrivant à contact@la-vie-quotidienne.fr.

10. Sécurité des données

MYA BUSINESS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles (chiffrement SSL/TLS, accès restreints, authentification à double facteur sur les comptes administrateur, sauvegardes régulières).

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

MYA BUSINESS
Email : contact@la-vie-quotidienne.fr
Adresse : 50 Grand Rue, 81660 Bout-du-Pont-de-Larn, France

Dernière mise à jour : 23 avril 2026